Por que o download do Genshin Impact trava? Análise de questões populares na Internet nos últimos 10 dias
Recentemente, após a atualização da versão 4.7 de “Genshin Impact”, um grande número de jogadores relataram que o jogo travou durante o download ou inicialização. Este artigo combina os dados de discussões importantes de toda a rede nos últimos 10 dias para classificar os motivos e soluções para falhas e anexa estatísticas sobre tópicos importantes relevantes.
1. Os 5 principais tópicos relacionados ao "Impacto Genshin" nos últimos 10 dias em toda a Internet
| Classificação | Conteúdo do tópico | Número de discussões (10.000) | Plataforma principal |
|---|---|---|---|
| 1 | Problema de travamento na versão 4.7 | 28,5 | Weibo/Bilibili/Tieba |
| 2 | Polêmica sobre a força do novo personagem "Clorind" | 19.3 | NGA/Miyoushe |
| 3 | Discussão sobre otimização da qualidade de imagem do PS5 | 15,7 | Twitter/Reddit |
| 4 | Mapa subaquático de Fontaine preso | 12.1 | Tieba/Douyin |
| 5 | Personagem criado pelo jogador "Skirmisher" MOD | 9,8 | YouTube/Twitter |
2. Manifestações específicas e proporção de problemas de colisão
| Cena de flash back | Proporção | Equipamento típico |
|---|---|---|
| Falha durante o download | 43% | Máquina intermediária Android |
| Falha ao descompactar recursos | 32% | PC/PS4 |
| Crash ao iniciar o jogo | 18% | Dispositivos iOS14 |
| Falhas na cena | 7% | Modelo Snapdragon 888 |
3. Lista de soluções comprovadas
| solução | Cenários aplicáveis | taxa de sucesso |
|---|---|---|
| Feche todos os aplicativos em segundo plano | Falha causada por memória insuficiente | 78% |
| Baixe usando o acelerador UU | Desconexão causada por flutuações na rede | 85% |
| Limpar dados de cache | Anormalidade no armazenamento do dispositivo Android | 62% |
| Reinstale a biblioteca de tempo de execução do Visual C++ | Versão para PC faltando componentes | 91% |
| Desative a extensão de memória MIUI | Exclusivo para telefones Xiaomi | 94% |
4. Análise de causa raiz em nível técnico
De acordo com o anúncio técnico oficial da MiHoYo (lançado em 15 de junho), esse acidente em grande escala envolve principalmente três problemas subjacentes:
1.Problemas de compatibilidade do mecanismo Unity: O Unity 2022.3.7f1 usado na nova versão apresenta conflitos de compatibilidade com os drivers de GPU de alguns dispositivos, principalmente dos chipsets Adreno série 6 e Mali-G7x.
2.Vulnerabilidade do mecanismo de verificação de recursos: Quando a velocidade de download excede 15 MB/s, a verificação do pacote de recursos pode falhar, resultando em saída forçada.
3.Mudanças na política de gerenciamento de memória: A nova função de pré-carregamento na versão 4.7 pode facilmente acionar o mecanismo de reciclagem forçada do sistema em dispositivos com memória inferior a 8GB.
5. Soluções temporárias recomendadas para jogadores
1.Usuários de PC: Recomenda-se verificar o "Modo de compatibilidade" nas configurações do inicializador e alterar a API gráfica para DX11 (Vulkan padrão).
2.Usuários móveis: insira as opções do desenvolvedor móvel e ative a opção "Desativar sobreposição de HW".
3.Comum a todas as plataformas: Antes de baixar, reserve mais de 30 GB de espaço (50 GB para PC) e feche todos os softwares antivírus.
MiHoYo confirmou que esses problemas serão completamente corrigidos na versão 4.8 (com lançamento previsto para 17 de julho). Antes disso, você pode enviar o arquivo de log deviceinfo.txt por meio do canal oficial de atendimento ao cliente para obter soluções personalizadas.
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